一、举报投诉范围
(一)违法违规执业问题。主要包括:公证人员严重违反公证程序规则、不履行审查核实职责,为不真实、不合法事项出具公证书;公证人员故意违规违法办理错证、假证,私自出具公证书,谋取不正当利益;公证员不亲自办证,安排非公证员办证、转包其他社会中介办理等问题。
(二)群众反映强烈的服务问题。主要包括:漠视群众利益,不担当不作为,要求群众提供不必要证明材料,敷衍塞责、办事拖沓,违规延长办证时限;高于收费标准收费、分解收费项目、重复收费、变相乱收费,不按规定开具合法票据等问题。
二、举报投诉方式:
投诉电话:027---56909335
电子邮箱:ezssfjgfk@163.com
鄂州市司法局
2021年8月20日
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