鄂州市司法局在澜湖社区搭建“法律之家”平台

鄂州市司法局与我市凤凰街道澜湖社区携手推进区域化党建工作，与澜湖社区携手搭建“法律之家”平台，由全市29名律师、公证员等专业法律服务人员组成的专业法律服务队，选派优秀律师张琳担任社区法律顾问。

法律服务队通过定点接待咨询、入户走访、跟踪服务、以案说法等形式，运用电话、微信等非现场服务方式，为社区居民提供及时、专业的“面对面”、“点对点”、“线上+线下”的“法治体检”服务。

维权就在家门口

“我的女儿离婚后，前女婿拒不支付外孙的抚养费，母子两人长期依靠娘家兄弟接济生活，该怎么办？”社区居民范婆婆向社区律师咨询，律师耐心指导范婆婆如何帮助女儿维权，范婆婆的女儿最终向法院申请强制执行，查封冻结了男方的财产，其合法权益得到了保障。

10月10日，“法律之家”专项“法治体检”活动通知开始在澜湖社区微信公众号平台及辖区内27个居民小区发布，凡社区居民如有法律服务需求，即可免费享受专业律师的“法治体检”直通车服务。通知发布没几天，社区多位居民前来寻求法律帮助。

据了解，张琳律师每月多次到驻点社区走访，与社区居民面对面交流，答疑解惑，排忧解难。此外，张琳律师还为社区群众进行法律培训，增强他们依法维权的意识。居民们都说：“有了社区‘法律之家’这个平台，我们的问题在家门口就能解决了！”

细心服务为居民解烦忧

10月16日，社区居民王女士因遭受家庭暴力，来到社区居委会求助。张琳第一时间赶到现场，耐心倾听王女士的诉求。针对该居民的家庭矛盾，张琳当晚和社区居委会主任及妇联干部一起上门了解情况，并现场调解。经过两个多小时的耐心细致的调解和法律宣传，王女士的丈夫当场承认错误，家庭矛盾得到缓和。

近日，张琳接到余女士的求助电话，称小区增压泵噪音扰民。张琳与网格员一起冒雨赶到小区物业公司了解情况，并到余女士家中核实。了解到增压泵安装在靠近余女士家墙体时，张琳建议余女士对增压泵噪音进行录音。张琳依据有关法律规定，作出该噪音超标的建议，同时协调该小区物业公司做好业主法律宣传和不利后果告知工作，并及时维修或改变增压泵安装位置，减少噪音污染。通过律师的沟通协调，余女士加装了隔音玻璃，有效防止了纠纷的发生。

目前，社区居民遇到纠纷找律师咨询、社区干部调处已成常态。

社区治理更加法治化

“法治体检”专项活动启动后，张琳律师接到万佳凯旋城小区业委会肖某提出审查物业服务合同的申请。张琳按照“法治体检”专项活动的安排，为该业委会提供专业法律服务。张琳详细了解该业委会的诉求，针对物业服务领域双方争议较多的服务质量问题，指出业委会在聘请物业服务企业时，应当对服务质量要求、违约责任追究等内容进一步细化，审查修改意见被业委会采纳。重阳节到来之际，张琳为社区居民以老年人权益保障法为基础的人身、财产、婚姻、继承，防诈骗等问题进行法律知识讲座，并配以实际案例，以案说法，弘扬尊老爱老，真情关心老人的社会好风气。张琳还应社区需求，宣讲《民法典》亮点知识，并现场为居民提供法律咨询。在全市创文活动中，张琳到社区宣讲我市出台的地方法规《鄂州市文明行为促进条例》，推动创文工作。

    据了解，澜湖社区专业法律服务队组建以来，开展普法宣传活动10场次，发放宣传资料700余份；开展纠纷排查活动7次，化解各类纠纷10余件；开展法律咨询活动9场次，审查合同3件，协调解决社区治理问题20多个。