据了解，鄂州市葛店开发区的外来务工人员夏某的妻子在医院生育小孩后不久就因病去世，现急需支取妻子在银行的存款用于支付医疗费和丧葬费，夏某及其家人特来到华容办证点申办继承权公证。在核实情况属实后，华容办证点的工作人员特事特办、加班加点为申请人办理了继承权公证，并将这一情况向公证处领导作出汇报，公证处领导指示承办公证员要做好服务，并从人道主义出发，主动免除了当事人一千余元的公证费用，第二天上午十时夏某就拿到了公证书，他动情地对公证人员说：“真是感谢你们，没想到不仅为我免除了公证费还这么快就拿到了公证书。”

　　鄂州市公证处一直把“以人民为中心”的服务宗旨和理念贯穿于公证工作的全过程，把优质高效、人民满意作为不懈追求，取得了实实在在的效果，得到了当事人的一致好评。