今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年。为推进社会矛盾“多元共融 一站解纷”,学习借鉴优化营商环境先行区创建工作典型经验做法,7月23日至28日,区司法局、区法院选派基层业务骨干组成联合交流团赴浙江省宁波市宁海县参观学习,对标先进查找差距、结合实际思考对策,以学促知明方向、以知促行添动力。
在浙江省宁波市宁海县社会治理中心等地,通过实地观摩、现场讲解等形式,详细交流了当地宁海县社会治理中心阵地建设、部门协作、队伍保障、系统平台、数字赋能等工作经验,初步了解到当地如何真正做到“办事便捷、矛盾化解在萌芽状态之中、最多只跑一次路”。“通过此次学习感受到了我们的差距与不足,要学习的地方还有很多。”汀祖司法所所长马南州表示。
在宁海县道路交通纠纷一体化处理中心、西店镇法庭、宁海县司法局等地,现场观摩学习了新时代“枫桥式人民法庭”、道路交通事故调解一体化工作流程、法律援助办理等先进做法,为我区全力打造立体多元、集约高效、智慧精准的一站式矛盾纠纷调处中心,积极争创“多元共融 一站解纷”机制建设先行区凝聚力量。
“协同共治”是矛盾纠纷联调最为澎湃的力量。政法、法院、检察院、公安、司法、信访、人社、劳动仲裁、住建局、教育局等窗口单位进驻社会治理中心,诉前诉中“全程贯通”、访调裁审“多元统一”,促进人民调解、行业调解、行政调解、司法调解等多种矛盾纠纷解决方式的有机衔接、协调联动,持续推进系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,在法治轨道上推进矛盾纠纷化解工作。
“整体智治”是推进基层治理最为突出的亮点。“浙江解纷码”数字法治应用场景——当群众遇到矛盾纠纷,无论何时何地,拿出手机扫一扫“浙江解纷码”,就能“码”上解纷。“浙江解纷码”线上线下一体化矛盾调处系统,融通浙江省人民调解大数据管理平台、浙江省ODR平台,平台之间账号互通、信息共享、无纸办公,让一“码”实现矛盾纠纷网上化解、群众遇到问题“一地不用跑”成为可能。
通过此次交流学习,我局将秉承“法治是最好的营商环境”理念,坚持和发展新时代“枫桥经验”,围绕优化营商环境先行区改革事项创建,全力创建“多元共融 一站解纷”机制建设先行区,出新招、出实招、出硬招,持续提升矛盾纠纷化解质效,为现代化美好鄂城发展打造稳定、公平、透明、可预期一流营商环境。
(通讯员:马南州 汪彤 田莹)