坚守为民初心，积极参与公共法律服务 

　　张琳积极参与社区法律服务工作，热心参与社区公益服务。多年来，先后开展各类大型法治宣讲活动50多场次，受众超万人；线上线下共解答群众法律咨询1000余人次；免费为群众代写法律文书30多份，得到基层组织和群众的广泛赞誉。 

　　张琳积极主动发挥村（社区）法律顾问专业职能作用，被村（社区）连年留任。在寿昌社区“张律师法律诊所”团队担任“主任医师”，树立“张律师来了”法律服务品牌，积极开展线上线下形式多样的法律知识讲座、培训，为社区培养“法律明白人”，努力将法治宣传、人民调解、依法自治等工作融入社区法律顾问工作服务体系，形成常态化工作机制。 

　　坚持用心用情，妥善化解基层矛盾纠纷 

　　春风化雨，法润人心。“有事情，找张琳”已成为居民的共识。居民有了“烦心事”——交通事故、家庭矛盾、邻里纠纷、物业纠纷等事情，总会第一时间想到她。她不嫌烦、不怕烦，在轻声细语中将当事人情绪平稳下来，用兼顾情理和法理的工作方式，既打开了当事人的心结，又取得了解决问题的实效，受到基层群众的好评。2019年以来，成功化解各类基层矛盾纠纷200多件次，将未调解成功的纠纷全部通过法律途径解决，无一案发展成信访案件。

　　发挥专业优势，有效助力基层社会治理 

　　张琳对村（社区）合同协议仔细审查，指出欠妥当、有风险的条款并提出修改建议，均被采纳。针对社区舆情和信访，用法治方式回复断章取义和无中生有的质疑，指导工作人员客观冷静应对，做出有理有节令人信服的回应，避免舆情发酵和缠访、闹访事件发生，取得了良好社会效果。并对社区工作中可能存在的法律风险和问题，进行有效反馈和建议，助力基层治理法治化建设。 

　　热心公益事业，努力践行为民初心使命 

　　张琳作为鄂州市新的社会阶层人士联谊会“同心律师服务团”团长、鄂州12355青少年服务台公益律师团团长、鄂州市律师协会未成年人保护委员会主任，用心践行为民服务宗旨，积极担负社会责任。 

　　张琳在2020年疫情防控期间，积极捐款抗疫，组织“同心律师服务团”会员开展线上法律志愿服务、线下助力企业复工复产、法律体检、春风行动招聘等10余次专场惠民法律公益活动。 

　　张琳参与鄂州市司法局在澜湖社区搭建的“法律之家”活动，积极下沉到社区搜集法律问题线索，热情为群众提供法律服务，为辖区业委会、物业公司、商户等提供“法治体检”。 

　　张琳积极参加“亲民热线”律师在线直播、“小板凳法治故事会”、优化营商环境街区恳谈会等大型户外普法活动，积极建言献策，得到各方认可。 

　　张琳热心参与未成年人保护公益活动，作为国家二级心理咨询师，长期致力于困境未成年人心理辅导，帮助解决预防犯罪等方面存在的问题。积极引导全社会参与未成年人保护工作，让工作成果惠及未成年人群体。每年代理10余件未成年人法律援助案，不因免费代理而丝毫懈怠。 

　　脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。张琳用她的善良与坚持，践行着人民律师的初心。通过优质的法律服务，让群众获得更多的幸福感。 

　　图文：林香玉 王小霞 

　　审核：吴鹏