【司法行政楷模·法治护航先锋】鄂州市先进人民调解员黄媛

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【司法行政楷模·法治护航先锋】鄂州市先进人民调解员黄媛

信息来源：鄂州市司法局日期：2025-11-16

　　调解员：黄媛

　　调解组织名称：鄂城区古楼街道镜园社区人民调解委员会

　　从事调解工作时间：4年

　　获得奖励情况：2021年鄂城区平安创建先进个人、2022年鄂城区网格化管理先进个人

　　年均调解案件数：13

　　黄媛作为古楼街道镜园社区人民调解委员会主任，她在自己的岗位上绽放着耀眼的光芒。

　　政治引领，信念如磐。黄媛深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，与党中央保持高度一致，秉持讲奉献的精神，积极拥护中国共产党的领导，全身心地投入到调解实践中。她不仅公正地化解矛盾，为维护社会稳定贡献力量，还认真钻研人民调解工作相关的法律法规政策，并在实践中能够熟练运用，确保调解工作严格依法依规进行。

　　精研业务，创新求变。 黄媛在调解工作中根据不同案件灵活运用技巧：处理邻里纠纷时，她以情感人，引导双方互谅互让；处理经济纠纷时，她从利益平衡出发，仔细分析利弊。此前，有一位母亲因儿子分手而精神不振，且要求女方赔偿。黄媛单独与两位年轻人沟通，肯定双方的优点，以好聚好散为目标，妥善清算协调财产问题。最终，女方归还了支出的三万余元，并签订了调解协议，成功安抚了双方。

　　调解高效，成效显著。一直以来，黄媛的调解成功率超过98%，调解协议履行率达到100%。她曾荣获2021年鄂城区平安创建先进个人、2022年鄂城区网格化管理先进个人等荣誉。在调解过程中，她充分尊重当事人的意愿，认真倾听他们的诉求，积极协调各方利益，寻求最佳解决方案，并及时跟进协议履行情况，为当事人提供帮助和支持，获得了当事人的高度认可。

　　德润人心，廉洁奉公。黄媛对待群众不仅诚实守信、言出必行，还热情周到，让群众感受到温暖与关怀。她遵守社会公德，维护公平正义，在调解工作中公正无私，从无吃拿卡要等行为，始终保持廉洁自律、公道正派的作风。此外，她还积极参与调解培训和宣传活动，为提升调解队伍的整体素质贡献着自己的力量。

　　多年来，黄媛凭借坚定的政治立场、精湛的业务能力、出色的调解成效和高尚的职业道德，化解了诸多矛盾纠纷，为社会和谐稳定贡献了重要力量，诠释了调解员的责任担当，展现了新时代的风采。未来她将继续努力，为构建和谐社会添砖加瓦。