问：如何获取智能化的线上服务？

　　答：可通过微信搜索并关注【鄂州司法】微信公众号，点击【法律服务】进入【鄂州市公共法律服务平台】即可享受智能化的线上服务；或者线下到市区公共法律服务中心，在工作人员引导下，通过智能终端机获取服务。网络线上平台主要提供法律服务、业务申办查询、信息查询三大类服务，具体包含智能法律咨询、智能文书生成、法律文书模板、法律援助中心、法律计算器、法律咨询电话、公证办理、法律援助、人民调解、司法鉴定、法律法规、律所查询、律师查询、机构查询、以案释法、案例查询等16项功能服务。目前，已在【鄂州司法】微信公众号开通视频法律咨询小程序，点击【视频法律咨询】即可实现面对面的律师、公证、司法鉴定等专业的法律咨询服务。